Как купить курсы на Udemy из России

Udemy — онлайн-площадка, где авторы со всего мира публикуют собственные видеокурсы, а ученики покупают их по одному. Здесь учат программированию и дизайну, маркетингу и финансам, языкам и музыке, а купленный курс сразу появляется в личном кабинете.

Главная особенность Udemy в формате покупки. За курс платят один раз, и дальше он остается в вашей библиотеке, а смотреть его можно в удобном темпе. Тем, кому нужен доступ сразу ко многим курсам, площадка предлагает подписку.

Расскажем, как выбрать курс, как его оплатить и как не потерять деньги на неподходящей покупке.

Какие курсы доступны на Udemy и как выбрать подходящий

Начинайте выбор с отзывов и программы, а не с обложки. Публиковать курсы на Udemy может практически любой автор, поэтому качество в каталоге разное, и первый фильтр для покупателя — оценки других учеников.

На карточке курса видно главное. Рейтинг вместе с числом оценок показывает, насколько ему можно доверять. Курс с рейтингом 4,6 и десятками тысяч оценок надежнее, чем курс с высокой оценкой, но с десятком отзывов. Значок «Bestseller» отмечает самые покупаемые курсы, а в корзине указан объем, то есть общее число часов, количество лекций и уровень подготовки.

Сопоставьте объем с целью. Короткий курс на несколько часов подойдет, чтобы освоить один инструмент. Если вы меняете профессию, ищите программу на несколько десятков часов с практикой. Цены тоже сильно различаются. На одной странице рекомендаций встречаются курсы от €19,99 до €104,99, и дорогой курс не обязательно лучше дешевого.

Сравните два-три курса по одной теме. Один и тот же навык часто преподают несколько авторов, и по оглавлению видно, кто объясняет понятнее и ближе к вашей задаче.

Почему возникают сложности с покупкой курсов на Udemy из России

Сам сайт Udemy, по данным российских изданий, из России открывается, а вот оплата на нем не проходит. Карты российских банков площадка не принимает. Visa и Mastercard российских банков не работают в зарубежных сервисах, а «Мир» в списке способов оплаты отсутствует. PayPal, который есть в форме оплаты, для пользователей из России тоже недоступен. Не помогает и покупка через App Store или Google Play, ведь оба магазина не проводят платежи пользователей из России.

Платеж может сорваться и по другой причине. Udemy сверяет страну в платежных данных с данными карты, и при несовпадении операцию может остановить антифрод, то есть система защиты от мошенничества. Поэтому даже подходящая карта иногда не проходит, если страна в форме выбрана неверно.

Какие способы оплаты Udemy можно рассмотреть

Посредники оформляют покупку за вас. Вы платите рублями, а они оплачивают курс и открывают доступ. Для одного курса это удобно, но к цене добавляется наценка, а часть посредников просит доступ к аккаунту.

Карта банка другой страны позволяет платить на странице оплаты самостоятельно и без наценки. Но ее выпуск занимает дни, требует документов и не всегда заканчивается одобрением, а ради разовой покупки курса это слишком хлопотно.

Виртуальная карта — самый короткий путь к самостоятельной оплате. Ее получают онлайн, пополняют рублями через СБП и вводят в форме оплаты Udemy так же, как обычную банковскую карту.

Как купить курсы на Udemy с помощью Mirocard

Акция на курс может закончиться через несколько часов, поэтому карта для оплаты должна быть готова заранее. Mirocard помогает с этим. В сервисе виртуальную Visa или Mastercard получают онлайн, без визита в банк и без ожидания доставки, а Udemy принимает ее в форме оплаты как обычную банковскую.

Деньги на карту переводятся через СБП с карты любого российского банка, после чего ею можно оплатить курс на странице Udemy.

Для курсов подойдет карта для подписок. Выпуск стоит от $5, пополнение от 4%. Курс оплачивается один раз, поэтому пополняйте карту ровно на сумму из кнопки «Pay». Остаток пригодится для следующего курса, а на ту же карту Udemy обычно возвращает деньги, если вы оформите возврат.

Выпуск карты мы разобрали в гайде по Mirocard. Дальше покупка занимает несколько минут.

Откройте udemy.com и найдите курс через строку «Search for anything». На странице курса нажмите «Add to cart».

Перейдите в корзину и проверьте курс и сумму. Если у вас есть промокод, введите его через «Apply Coupon», а новым ученикам сайт может предложить скидку по ссылке «Redeem now». Корзина предупреждает, что деньги пока не списаны. Когда все верно, нажмите «Proceed to Checkout».

На странице «Checkout» в блоке «Billing address» выберите в поле «Country» страну, которая соответствует BIN карты. BIN — это первые цифры номера карты, по ним определяют банк-эмитент и страну выпуска. Какую страну указать, подскажет поддержка Mirocard в Telegram.

В блоке «Payment method» оставьте «Cards». Введите данные из личного кабинета Mirocard, то есть номер в поле «Card number», срок действия в «Expiry date», код в «CVC / CVV» и имя в «Name on card». Галочка «Securely save this card for my later purchase» стоит по умолчанию, и если карту сохранять не нужно, снимите ее.

Сверьте сумму на кнопке и нажмите «Pay». Курс появится в разделе «My learning».

Что делать, если оплата Udemy не проходит

Начните со страны. Самая частая причина отказа — страна в блоке «Billing address» не совпадает с BIN карты. Исправьте поле «Country» и повторите оплату.

Проверьте деньги на карте. Итог на кнопке «Pay» может быть выше цены в каталоге из-за налога, а после комиссии за пополнение на карте должна остаться именно эта сумма.

Сверьтесь с таймером акции. Если предложение закончилось, пока вы вводили данные, цена в корзине вырастет, и денег на карте может не хватить. Откройте корзину заново и сверьте итог.

Перепроверьте реквизиты. Срок действия вводится в формате ММ/ГГ, код состоит из трех цифр, а имя лучше писать латиницей. Надежнее копировать данные из личного кабинета, чем набирать вручную.

Не нажимайте «Pay» много раз подряд. Серия отклоненных попыток может насторожить антифрод, и платежи с карты будут временно блокироваться.

Если деньги списались, а курса в «My learning» нет, проверьте письмо с чеком и подождите несколько минут. Когда курс так и не появился, напишите в поддержку Udemy и приложите скриншот оплаты.

Как не переплачивать за обучение на Udemy

Проверяйте скидки до оплаты. Купон вводится через «Apply Coupon», а новым ученикам корзина может предлагать курсы от €11,99. Если цена кажется завышенной, отложите курс и вернитесь к нему позже. Скидки на Udemy меняются часто.

Используйте возврат. За отдельные курсы Udemy возвращает деньги в течение 30 дней после покупки, если курс не подошел. Но при этом возврат не положен, если вы уже получили сертификат о прохождении, а площадка может отказать, если вы посмотрели большую часть курса. Условия лучше прочитать до оплаты. Деньги обычно приходят на тот же способ оплаты, поэтому оставьте карту активной, пока возврат не завершится.

Не путайте покупку курса с подпиской. По условиям Udemy гарантия возврата касается отдельных курсов, а подписка Personal Plan под нее не подпадает. Подписка выгодна, если вы проходите много курсов в месяц. Для одного курса дешевле купить его отдельно.

Не берите курсы про запас. Доступ к купленному курсу сохраняется навсегда, поэтому следующий всегда можно купить в момент новой скидки. Оплачивайте только то, что начнете проходить в ближайшие недели.

Пересчитайте итог заранее. Курс за €89,99 вместе с комиссией за пополнение 4% обойдется примерно в €93,59, а если в вашей стране применяется налог, то еще дороже.

Заключение

Udemy ценят за разовую оплату и вечный доступ, поэтому главная ошибка здесь не платеж, а покупка не того курса. Сначала проверьте отзывы и оглавление, затем пересчитайте сумму с налогом и комиссией.

Подготовьте карту, страна которой совпадает с данными в форме оплаты. Тогда курс откроется сразу после платежа, а если он не подойдет, в течение 30 дней его можно вернуть.